Política de Privacidade

1. Quem trata os dados

O Dealer Repasse é uma plataforma de gestão de lojas, veículos e propostas. Nos dados da conta e da operação da plataforma, o Dealer Repasse atua como responsável pelo tratamento. Nos dados que cada loja cadastra ou recebe sobre seus próprios clientes e interessados, a loja é a controladora e o Dealer Repasse atua como operador, conforme as instruções da loja.

2. Dados que podem ser coletados

• Nome, e-mail, telefone e dados de autenticação da conta Google ou Apple.
• Dados da loja, usuários autorizados e registros de consentimento para contato e notificações.
• Informações, documentos, fotos e laudos de veículos.
• Propostas, contrapropostas e os dados de contato informados pelo interessado.
• Quando uma negociação é aceita e o interessado opta por prosseguir, dados de faturamento como nome, CPF ou CNPJ, RG, endereço, CEP, cidade, e-mail e telefone.
• Dados sobre a negociação, como valor anunciado, valor negociado, origem da venda e responsável pelo atendimento.
• Identificadores técnicos de integrações, inscrições de notificações e histórico de envio, entrega, leitura ou falha de avisos.
• Dados de sessão, endereço IP, informações do navegador ou dispositivo e registros técnicos necessários para segurança, prevenção de fraude e diagnóstico de falhas.

3. Como os dados são usados

Os dados são usados para autenticar usuários, separar os ambientes das lojas, operar o estoque público e privado, receber e acompanhar propostas, concluir o atendimento de negociações aceitas, disponibilizar relatórios, enviar notificações autorizadas, prestar suporte, manter a segurança e cumprir obrigações legais. O tratamento pode se apoiar em consentimento, execução de contrato, procedimentos solicitados pelo interessado, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal, conforme o caso.

4. Compartilhamento e fornecedores

Dados podem ser processados por fornecedores essenciais de autenticação, banco de dados, hospedagem, armazenamento de mídia, e-mail, notificações e comunicação. Isso inclui Google, Supabase, Meta e provedores de infraestrutura, além de serviços de consulta veicular quando habilitados pela loja. Cada fornecedor recebe somente o necessário para executar sua função e está sujeito às próprias políticas e medidas de segurança. Dados de uma proposta e de seu faturamento são disponibilizados à loja responsável pelo veículo. O Dealer Repasse não vende dados pessoais.

5. Notificações e comunicações

O aplicativo pode solicitar autorização para enviar notificações sobre novos veículos e atualizações de propostas. A autorização é opcional e pode ser revogada nas configurações do navegador ou do dispositivo. Comunicações promocionais somente devem ser enviadas a contatos com autorização válida. A loja é responsável por manter seus consentimentos e dados de atendimento atualizados.

6. Retenção, segurança e transferência

Os dados são mantidos enquanto a conta ou negociação estiver ativa e, depois disso, pelo período necessário ao atendimento de obrigações legais, prevenção de fraude e defesa de direitos. Dados que não precisem ser conservados serão excluídos ou anonimizados após uma solicitação válida. São aplicadas medidas técnicas e administrativas de proteção, incluindo transmissão por conexão segura, controle de acesso por conta e separação dos ambientes das lojas. Nenhum serviço conectado à internet é totalmente imune a riscos. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com salvaguardas compatíveis com a legislação aplicável.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento e exclusão de dados, observadas as hipóteses legais de conservação. A solicitação é gratuita. A exclusão da conta está disponível dentro do aplicativo em Minha conta → Excluir minha conta. Consulte também a página de exclusão de dados.

8. Crianças e adolescentes

O Dealer Repasse não é direcionado a crianças. Propostas e negociações de veículos devem ser realizadas por pessoas com capacidade legal ou por seus responsáveis. Caso seja identificado dado de criança enviado sem autorização adequada, poderá ser solicitada sua exclusão.

9. Alterações e contato

Esta política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças legais, técnicas ou funcionais. A versão vigente e sua data estarão sempre disponíveis nesta página. Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para lucasbandrade14@gmail.com. Para agilizar o atendimento, informe o e-mail da conta e, quando houver, o nome da loja relacionada.